Términos de Uso

Última actualización: Enero 2025

Aceptación de los Términos

Bienvenido a HealthyJourney Club. Al acceder y utilizar nuestros servicios de yoga y bienestar, aceptas estar sujeto a estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y HealthyJourney Club, y se aplican a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo clases presenciales, consultas y actividades relacionadas.

Servicios Ofrecidos

HealthyJourney Club ofrece programas de yoga especializados para adultos mayores de 55 años, diseñados para promover el bienestar físico, mental y emocional. Nuestros servicios incluyen:

  • Clases de yoga adaptadas por grupos de edad
  • Sesiones de meditación y técnicas de respiración
  • Evaluaciones personalizadas de bienestar
  • Consultas nutricionales complementarias
  • Talleres educativos sobre envejecimiento saludable
  • Eventos comunitarios de bienestar

Elegibilidad y Requisitos

Para participar en nuestros programas, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener al menos 55 años de edad
  • Completar una evaluación médica inicial
  • Proporcionar información médica relevante y actualizada
  • Obtener autorización médica si tienes condiciones de salud específicas
  • Comprometerte a seguir las instrucciones de seguridad

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación médica adicional o rechazar la participación si consideramos que los servicios no son apropiados para tu condición actual de salud.

Responsabilidades del Usuario

Como participante en nuestros programas, te comprometes a:

  • Proporcionar información médica completa y veraz
  • Informar inmediatamente cualquier cambio en tu estado de salud
  • Seguir las instrucciones de los instructores en todo momento
  • Respetar los límites de tu propio cuerpo y no forzar movimientos
  • Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros participantes y el personal
  • Llegar puntualmente a las sesiones programadas
  • Notificar cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación

Limitación de Responsabilidad

Aunque nos esforzamos por proporcionar un entorno seguro y servicios de alta calidad, es importante que comprendas los siguientes aspectos de responsabilidad:

  • Participas en todas las actividades bajo tu propio riesgo
  • Nuestros servicios complementan pero no reemplazan el cuidado médico profesional
  • No garantizamos resultados específicos de salud o bienestar
  • No somos responsables por lesiones resultantes del incumplimiento de instrucciones
  • Es tu responsabilidad conocer y respetar tus propias limitaciones físicas

Te recomendamos encarecidamente mantener comunicación regular con tu médico personal sobre tu participación en nuestros programas.

Políticas de Pago y Cancelación

Pagos

  • Los pagos deben realizarse por adelantado según el plan elegido
  • Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de crédito
  • Los precios están sujetos a cambios con 30 días de aviso previo
  • No se realizan reembolsos por clases perdidas sin justificación médica

Cancelaciones

  • Puedes cancelar tu membresía con 30 días de aviso previo por escrito
  • Las suspensiones temporales por razones médicas pueden ser acordadas
  • Los pagos realizados por adelantado no son reembolsables excepto en circunstancias excepcionales
  • Nos reservamos el derecho de terminar membresías por comportamiento inapropiado

Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado por HealthyJourney Club, incluyendo programas de ejercicios, materiales educativos, métodos de enseñanza y recursos, está protegido por derechos de autor y constituye nuestra propiedad intelectual.

Se te otorga una licencia limitada y no transferible para usar estos materiales únicamente para tu uso personal en conexión con tu participación en nuestros programas.

Está prohibido reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente cualquier material sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Privacidad y Confidencialidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Toda la información personal y médica que compartas será tratada de manera confidencial según nuestra Política de Privacidad.

Al participar en nuestros programas, autorizas el uso de tu información para propósitos de evaluación, seguimiento del progreso y mejora de los servicios, siempre dentro del marco de confidencialidad establecido.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los términos modificados.

Si no estás de acuerdo con las modificaciones, debes discontinuar el uso de nuestros servicios.

Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa o desacuerdo, alentamos la comunicación directa y la resolución amigable. Nuestro equipo está disponible para discutir y resolver cualquier inquietud de manera profesional y empática.

Si no es posible llegar a una resolución satisfactoria, las disputas serán resueltas de acuerdo con las leyes aplicables en Colombia.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso o necesitas aclaraciones sobre cualquier aspecto de nuestros servicios, no dudes en contactarnos.

Estamos comprometidos a proporcionar información clara y responder a todas tus consultas de manera oportuna y profesional.

¿Tienes dudas sobre nuestros términos?

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